よくある質問

Frequently Asked Questionsお客様からよくお問合せいただく内容を掲載しております

以下にあてはまらないご質問につきましては、お気軽にお問合せフォームよりご質問ください。

どのようなケア内容になりますか?
素材や状態にもよりますが、一般的にはウェットクリーニング・ハイパー撥水コーティングです。
撥水効果の持続性はどれ位ですか?
基本的には半永久的に持続しますが、汚れの付着や擦れなどで撥水性が低下しますので、その場合は乾燥機・アイロン・ドライヤーなどで熱をかけることで撥水性が復元致します。
撥水剤はクリーニングで落ちますか?
ドライクリーニングすると撥水剤は落ちます。水洗いの場合は落ちにくいですが、シーズンに一度、ウェットクリーニング・ハイパー撥水コーティングされることをお勧め致します。
自宅で洗っても撥水剤は落ちますか?
自宅で洗っても簡単には落ちませんが、強く擦ったり、もみ洗いすると多少落ちます。
撥水コーティングすると風合いが変わりますか?
多少張りが出ますが、素材に合わせて加工しますので、著しく風合いが変わることはございません。
襟の黄ばみなどは撥水コーティングで付かなくなりますか?
襟や脇の汗はコーティングしても付きます。
撥水コーティングすると食べこぼしのシミなどが付かなくなりますか?
シミになりにくくなりますが、脂分の多いものなどは水よりも吸いやすいものです。
ゴアテックス素材にも撥水コーティング出来ますか?
ゴアテックス素材にも出来ます。撥水性が更に向上しますのでお勧めです。
お勧めの素材やアイテムは?
ダウンジャケット・ゴアテックス素材・トレンチコート・ネクタイ・スキーウェアなどのアウトドア系ウェア・ナイロンジャケット・キャンバスバッグ・スウェード・ヌバッグです。
日焼け予防にもなりますか?
光触媒を配合していますので紫外線をカットして日焼けしにくくなります。
スーツにもハイパー撥水コーティングできますか?
スーツにも出来ます。
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  2. 02.ご依頼品の片道送料無料
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本州・四国・九州 800円(ご依頼額8,000円以上でサービス)
北海道 1,400円(ご依頼額20,000円以上でサービス)
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衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター
TEL 076-227-8758
営業時間 平日10:00〜19:00 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
配送についてHanakoyaではヤマト運輸でのお届けとなります
ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
お支払いについて詳しくはこちら
お支払い方法PayPal

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