［ バッグ／シャネル ］

白バッグの黒ずみがきれいに

白のマトラッセの黒ずみのクリーニングをお願いしました。
見積もり時には「淡色のため黒ずみが透けて残る・補色箇所は質感変化がある」とのことでしたが、思っていた以上にきれいにしていただけました。
目を凝らすとほんの一部うっすら黒いかも？ぐらいのレベル。よほど意識しなければわからないです。
一番感動したのは、補色した箇所の風合いがほぼ損なわれておらず、柔らかさを保っていた点です。(以前他店にバッグを補色に出した際、いかにも「塗料を塗りました」というパリパリした固い仕上がりになっていて、使う気にならずがっかりした経験があったため)

シャネルブティックでは「使った日は柔らかい布で拭いて収納してくださいね。まぁ白はどうしても汚れますからね…(新しいの買ってください)」という感じで頼りにならず、クリーニング店に出す事ももちろんおすすめはされませんが、ぜひ出すべきです。
このお値段でここまでしていただけるなら。
またクリーニングを依頼する際は、ぜひHanakoyaさんにお願いしたいです。

品物を送る際には梱包は全て返却不要の物を使わなければいけない点だけ、要注意です。
こちらのミスで純正の保存袋に入れて送ってしまい、お店のご厚意で別便にてご返却いただき、お手数をかけてしまい申し訳なかったです。

投稿日：2025/07/08|投稿者：40代 女性／大阪府|当店利用：はじめて

［ その他／その他 ］

この度はありがとうございました

この度はありがとうございました。
残念ながら直していただくことはできない商品でしたが、判断も早く、送料もサービスしていただいたようです。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

投稿日：2025/06/25|投稿者：20代 女性／大阪府|当店利用：はじめて

［ 衣類／マッキントッシュ ］

思わず声が出ました

長らく着ているマッキントッシュのゴム引きコートの襟部分に接着剤が染み出し、クリーニングしてもきれいになりませんでした。襟を他の布地で作っていただけないか？とお願いしたところ、なんと襟をひっくり返して付け直してくださいました。とてもきれいになって、もちろん染み出しも見えないところに隠れ、一気に悩みが解消しました。ありがとうございました！

投稿日：2025/06/25|投稿者：50代 女性／神奈川県|当店利用：リピート

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

大満足です!

最初から最後まで丁寧な対応に感謝です。
とても綺麗に仕上げて頂きありがとう
ございました。

投稿日：2025/06/24|投稿者：50代 男性／岩手県|当店利用：はじめて

［ 衣類／アニエス・ベー ］

仕上がりに満足

ブラックのパンツの染め直しをお願いしました。色褪せたパンツでしたが、新品のように仕上げていただきました。処分しなくて良かったと思いました。ありがとうございました。

投稿日：2025/06/17|投稿者：60代 女性／神奈川県|当店利用：リピート

［ 衣類／マッキントッシュ ］

ありがとうございました

初めてコートの染め直しを依頼しました。縮まないよう部分染めをしていただいので、今までと変わらない着心地でした。クリーニングもお願いしましたが、とても丁寧なお仕事をされていることが伝わりました。色褪せたコートだったので、処分するつもりでしたが、まだ暫く着れそうです。Hanakoyaさんにお願いして良かったと思いました。予想以上の仕上がりでした。

投稿日：2025/06/11|投稿者：60代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

［ 衣類／その他 ］

最高！

15年着用のステューシースタジャンのクリーニングと袖革の補修。
ここまで綺麗になって戻って来るなんて。
軽くなってフワフワで新品かと思いました。
Hanakoyaさんありがとうございます。
また、お願いする時はよろしくお願い致します。
その際は相談させて下さいね。

投稿日：2025/06/08|投稿者：50代 男性／東京都|当店利用：はじめて

［ バッグ／エルメス ］

お願いして良かった

通勤バックとして毎日使っていたら、ほつれや、角スレが目立ち、新しいものの購入も考えましたが、ハナコヤさんに一度出してみて考えようとお願いしました。
本当に綺麗になってかえってきたので、大満足です
また、お願いしたいです。
ありがとうございました

投稿日：2025/05/29|投稿者：50代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／カナダグース ］

丁寧

とても丁寧に対応してくださり、仕上がりもきれいでした。ありがとうございます。
これからも、何かあればHanakoyaさんにお願いしようと思います。

投稿日：2025/05/28|投稿者：50代 女性／福井県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／デュベティカ ］

予想以上の仕上がりでした

長年使用ダウンのクリーニングと補修でしたので仕上がりはそれなりと思っていましたが自分の期待以上に上げていただきました。対応も丁寧で早かったです

投稿日：2025/05/22|投稿者：50代 男性／東京都|当店利用：はじめて