お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    二点とも新品のような、滑らかな仕上がりでした!

     カーキ色のダウンコートのクリーニングを依頼しました。手洗いの際に濡れてできた袖口のしみも、身頃に点在していたしみも、きれいに消え、生地もファー部分もすっかりリフレッシュしていました。
     実は以前、このコートを最寄りのKクリーニングにデラックス扱いでお願いしたところ、アニメタグは取れかかって撚れ、ファスナーのチャックは塗装が剥げ、袖口のリブは伸び、と散々な状態で返されてしまい、閉口しましたが、それに比べてHanakoyaさんの丁寧な仕事ぶりは感動的です。
     またブラウンのレザーコートのクリーニングを同時に依頼しましたが、こちらも古く、多数のしみがあったにもかかわらず、全体の色合いが均一になり、しなやかな手触りで、まるで新品のコートのような仕上がりです。
     愛着のあるコートを、初めてのお店に宅急便で送るのは少々不安でしたが(そのまま返ってこなかったらどうしよう、と)到着や状態のチェック、見積もり、返送予定日や日時指定伺い等、随時こまめにメールを下さり、安心しました。
     自分では気づかなかったボタンのゆるみ等も、チェックしていただき、有料で補修をお願いしました。通常のクリーニング店と違い、補修も一緒にしていただけるのは、とても便利です。
     今後も質を維持してくださるよう、宜しくお願いいたします。
    どうも有難うございました。

    投稿日:2018/09/15|投稿者:40代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ その他/マッキントッシュ ]

    内側のフワフワ復活で気持ち良すぎです!

    中古で購入したので、はじめからややヘタっていたマッキントッシュ グランジのコート。着たおして 安く売ろうかとも考えていたのですが、とても暖かくて手放せない一着になってしまいました。なので、これは大事に着て行こう!といろいろ調べて こちらへクリーニングをお願いする事に。
    結果、中古で購入した時よりも 状態良く戻ってきてくれて感激です。特にグランジの売りでもあるコート内側のボアが見事に復活してくれて フワフワスベスベで ずーっと触っていたいくらいの気持ち良さになりました。ポケット内側も同じボアがあるのですが、そこもフワフワで手袋要らずになりそうです。
    同じグランジのコートをお持ちの方に ぜひぜひ こちらのクリーニングをおススメします!
    緩んだボタンも 丁寧に付け直して下さり、ありがとうございました☺︎*

    投稿日:2018/09/05|投稿者:40代 女性/三重県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 靴・ブーツ/エルメス ]

    大満足です!

    想像以上のきれいな仕上がりで、これから履くのが楽しみになりました。ありがとうございました。

    投稿日:2018/08/14|投稿者:40代 女性/千葉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/フェリージ ]

    ほぼ新品に!!

    この度はお直しありがとうございました!!
    五年前に買ってぼろぼろになってクローゼットで置きっ放しにしてた鞄ががほぼ新品に生まれ変わりました!!まさに職人技ですね!!
    他の鞄や靴についても色々お願いしたいと思います。
    本当にありがとうございました。
    これからもよろしくお願いします。

    投稿日:2018/08/05|投稿者:30代 男性/大阪府|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/ルイ・ヴィトン ]

    バックが元どおりで満足です。

    ネヴァーフルを久々に出してみたら白カビがありました。こちらに問い合わせした所、もしかしたらカビは取れるが、跡は残ってしまうとのこと、
    ルイヴィトンにも問い合わせしてみて、跡は残らないけど、倍の値段がかかるとのことで、かなり迷いましたが、半額でできるこちらにお願いしました!!
    白カビの跡も残らずむしろ新品状態で綺麗に戻ってきました。こちらにして大正解でした。
    ありがとうございました!!

    投稿日:2018/08/04|投稿者:20代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    想像以上の仕上がり

    長年の使用での変色や擦れた箇所、シミなど諦めていた部分も想像以上の仕上がりで戻ってきて驚きました。
    対応もスムーズで安心しておまかせすることができ、結果大満足です。
    依頼して良かったです。有難うございました。

    投稿日:2018/07/29|投稿者:30代 女性/大阪府|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/フェリージ ]

    ありがとうございます。

    革部分のケアをしていただきました。妻からのプレゼントでしたので、復活してくれて嬉しいです。これからも大切にしていきます。

    投稿日:2018/07/21|投稿者:40代 男性/栃木県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    古いベストの見事なよみがえり方にびっくり感動

    Hanakoyaご担当者様。いつも感動をありがとうございます。
    今回3点のダウンを依頼して昨日、3点の依頼品を受け取りました。
    スキーをしていた頃の古いベストの見事なよみがえり方にびっくり感動いたしました。まるで30年程前に買った時と変わらずボリューム、艶が鮮やかによみがえりました。
    他2点も、いつも通り素晴らしい仕上がりに感謝いたします。
    満足度は★5以上の★10でも足りないくらいです。
    今期の冬もまた楽しみになりました。ありがとうございました。
    次のシーズン、また、メンテナンスをお願いいたします。

    投稿日:2018/07/20|投稿者:60代 男性/神奈川県|当店利用:リピート

  • 星 [ バッグ/ルイ・ヴィトン ]

    再び使えるようになって喜んでいます

    3点お願いいたしましたが、全て丁寧な仕上げをしていただいており、大変喜んでおります。若い頃に気に入って購入しよく使っておりましたが、年齢を重ねて使わなくなっておりました。はなこやさんのおかげで、これからは娘が使うようになりました。ありがとうございました。

    投稿日:2018/07/06|投稿者:50代 女性/奈良県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    スカートが美しく生まれ変わって嬉しく思います。

    ケア前は、色が褪せていて
    このまま着続けるのは、と思って
    思いきって染め直しを依頼しました。

    仕上がり品を見て驚きました。
    美しく生まれ変わって、感激です。

    お願いして良かったです。

    投稿日:2018/07/06|投稿者:40代 女性/神奈川県|当店利用:はじめて

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営業時間 平日10:00〜19:00 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
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