はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    新品のようにきれいになって帰ってきました!

    長年使い込んで底の革の部分が色褪せ、キャンバス部分も汚れてしまっていたバッグを新品のようにキレイにしてもらえて大満足です。

    投稿日:2022/08/07|投稿者:30代 女性/千葉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/トリーバーチ ]

    すごく綺麗になりました

    キャンバスバッグ×レザーのバッグのクリーニングと撥水コーティングをお願いしました。
    見積もりから注文までのやり取りが丁寧で信頼できると思いました。
    全体的な黄ばみ、キャンバス地の部分的なシミや擦れた汚れが目立って気になっていたのですが、どこが汚れていたのか分からないくらいきれいになり、びっくりです。
    レザーの擦れも目立たないようにしてくださり、心遣いを感じました。
    大切なバッグが綺麗になり、とても嬉しいです。大事に使いたいと思います。
    またブランド品のクリーニングの際はお願いいたします!

    投稿日:2022/07/28|投稿者:30代 女性/千葉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 財布/サルヴァトーレ・フェラガモ ]

    新品のようになりました

    フェラガモの財布リボンの部分の劣化が激しくお願いしたところ、とても綺麗になおしていただけて大満足です。
    対応もとても丁寧で、また何かの機会にお願いしたいと思います。

    投稿日:2022/07/26|投稿者:40代 女性/京都府|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    誕生日プレゼントとして利用

    この度はお世話になりました。
    今回彼氏の誕生日プレゼントとして彼が前職の社長から譲ってもらい大切に使っていたMONCLERのダウンジャケットのクリーニングをお願いしました。
    やはりお下がりということもあり黄ばみや擦れによる汚れが目立ち前々から綺麗にしたいと思ってたのですがブランドダウンジャケットを対応していないお店も多くどこに任せようか悩んでいました。
    色々探し何社か相見積をしてはなこやさんに決めました。
    そしてダウンジャケットを送ったところ直ぐに確認をしてくださりメールにて、ほつれている所があります、全て直すとこちらの値段になります。とかなり細かく追加の補修の提案を送ってくださいました。
    今回は私の手配が遅くなってしまい時間がなかった為最初の見積もりのままお願いしました。
    そして商品が到着して2人で開封!
    え?あれ?ここに汚れあったよね??と元々汚れがなかったんじゃないかというくらい想像以上に綺麗になったダウンジャケットを2人で笑いながら確認しました。
    腕を通して「すごい!なんかボリュームが増してる!!」とテンションが上がった彼の姿を見てこちらに頼んで良かったと思いました。冬が少し待ち遠しくなるくらい使うのが楽しみな様子です。
    次お願いする時は補修などもフルセットでお願いしようと思ってます!
    はなこやさんのおかげで素敵な誕生日プレゼントとなりました。本当にありがとうございました。

    投稿日:2022/07/26|投稿者:20代 女性/愛知県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/カナダグース ]

    いつも丁寧なお仕事で満足です

    今回はカナダグースのクリーニングをお願いしました。
    新調したばかりかつコロナ禍であまり使用していませんでしたが、シーズン終了に伴いお願いしました。
    近所のクリーニング屋でも受け付けてくれそうでしたが、仕上がりに不安があったので実績があるHanakoyaさんにお願いしました。
    来年もよろしくお願いいたします。

    投稿日:2022/07/22|投稿者:30代 男性/千葉県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/その他 ]

    残念な結果でした。しょうがないです。

    もともと新品に近いものでしたが使用する前に
    クリーニングして気持ちの問題で依頼をしました。
    当然新品に近いですから汚れもくたびれも損傷も全く
    ありませんでした。
    到着してみるとすぐに背面のロゴがほつれて
    いるのがすぐに確認できました。
    下手にクリーニング出さなければこのようなことに
    ならなかったのは自分の判断ミスです。
    料金の問題ではありませんでしたが結果 新品とは
    かけはなれてしまった これから着用スタートするテンションが
    0になってしまった 出さなければよかったと8000円も払い
    自己嫌悪だけが残る結果にただただ放心状態です。
    発送前チェックで確実に確認できる部分なはずですがなってしまったものは
    どうしようもないケースですね。一言欲しかったです。
    クレーム等ではありませんの今回の感想だけを率直に申し上げましたので
    聞き流して下さい。
    今後お願いすることは二度とありませんがお世話になりました。

    投稿日:2022/07/13|投稿者:50代 男性/岡山県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/バーバリー ]

    トレンチが生まれ変わりました

    30年使用して、その都度クリーニングはしていたものの、ここ6年海外在住にて全くクリーニングは出さず、ベビロテにて汚れがかなりひどかったと思います。
    大切にこれからも使いたいので調べてこちらに。
    完璧に新品に近い状態にして頂いて大変驚いております。
    大満足です。
    今年は清々しい気持ちで袖を通せます。
    これからも大切に愛用して参ります。
    ご対応ももちろんですが、本当に丁寧にコートを扱って頂きました。
    ありがとうございました。

    投稿日:2022/07/05|投稿者:50代 女性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    手触り光沢が良くなります。

    ダウンコート購入後毎年クリーニング依頼してますが、光沢も出て補修も丁寧な仕上がりです。レザー手袋クリーニングも手触りも良く仕上がって戻って来てます。

    投稿日:2022/07/02|投稿者:50代 女性/奈良県|当店利用:リピート

  • 星 [ 靴・ブーツ/ドクターマーチン ]

    丁寧な仕事にありがとう。

    リペアワーク、連絡、梱包全てにおいて満足

    投稿日:2022/06/29|投稿者:60代 女性/千葉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 小物/その他 ]

    マフラーの艶が戻りました!

    PIACENZAのシルクカシミヤマフラーを他社のドライクリーニング
    (デラックス仕上げ)で依頼したところ、パサパサのゴワゴワになって
    しまい、途方に暮れていました。
    色々と調べて、評判の良いhanakoyaさんにケアをお願いしました。

    しっとりした触り心地や見た目の艶も復活して大満足です。
    丁寧に対応して頂き、また利用したいと思っています。
    どうもありがとうございました!

    投稿日:2022/06/25|投稿者:40代 女性/埼玉県|当店利用:はじめて

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