はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ ダウンジャケット/その他 ]

    ダウンジャケットが蘇りました。

    くすんでいたダウンジャケットが蘇りました。新しく新調するよりも何倍も嬉しいです。また沢山着たいと思います。北海道はダウンが必需品で何枚か持っていますので、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

    投稿日:2019/11/11|投稿者:40代 女性/北海道|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    ダウンもふかふか艶も出てバッチリです。大満足★10

    ダウンのボリューム感も復元でき、ふかふか状態に大満足!
    表面の艶も出て大変出来栄えが良く何時もながら感謝いたします。
    流石!Hanakoyaさん毎回毎回感心させられます。
    今回、袖のゴムの修理交換も併せて依頼、こちらも良い仕事してますね~
    ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    投稿日:2019/11/08|投稿者:60代 男性/神奈川県|当店利用:リピート

  • 星 [ バッグ/コーチ ]

    ピカピカになりました

    擦れて色落ちしたバッグの持ち手や端の部分が、他の部分と全く違和感なくとても綺麗に仕上げていただきました。

    20年以上前に購入したものですが、とても気に入っていたバッグなので、また使えるようになり、時間とお金はかかりましたが、それだけの価値はあるな…と思いました。

    投稿日:2019/10/28|投稿者:50代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    大満足

    箱を開封するまでドキドキでしたが、とっても丁寧に梱包していただいて、そして汚れていたのがわからないくらい(結構カビが生えてました…)綺麗にしていただいて、本当にありがとうございました!バッグが復活したみたいで(笑)、すごく嬉しいです!
    ありがとうございます(꒦ິ⌑꒦ີ)

    投稿日:2019/10/25|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    お気に入りのダウンコートの変色

    何度か、メールでやり取りをさせていただきました。
    仕上がるまでは、どんな色になるのか、少し不安でした。
    薄めのベージュグレーを、カーキに染めてもらいました。
    仕上がりは、深緑、オリーブ色もしくは、モスグリーンと表現すれば良いでしょうか?
    売り物には、無い感じの、好みの色に仕上がり、とても気に入ってます。
    クリーニングにより、ダウンのフカフカ感も蘇り、新品の様に見えます。
    ありがとうございました。
    星4つにしたのは、自分が悪いのですが、アニメラベルの取り付けと、フードの部分の染め直しは、そんなに使わないかと、お願いしなかった事の後悔です。
    こんなに素敵になるなら、全てお任せすれば完璧でした。

    投稿日:2019/10/25|投稿者:50代 女性/埼玉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    ありがとうございました

    染め治して帰って来てびっくり本当にキレイになってました。何処に掛けても上手く出来るか分からないと言われhanakoyaさんに出して正解⭕でした本当にありがとうございました

    投稿日:2019/10/22|投稿者:40代 男性/広島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    思い出の品

    モンクレールのダウンが綺麗に蘇ってとても嬉しいです。
    迅速で御丁寧な対応をしていただき本当にありがとうございました。
    また機会がありましたら、宜しく御願い致します。

    投稿日:2019/10/16|投稿者:30代 男性/埼玉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    代引きの支払い方法について

    ホワイツビルのスタジャンのクリーニング品到着しました。
    今回で3着目ぐらいでしたっけ?
    毎度ありがとうございます。

    要望です。
    ヤマト運輸の代引きの支払い方法が現金のみとなってるようですが、
    可能ならクロネコメンバーズカードやクレジットカードでの支払いができるようにしてもらえると助かります。

    投稿日:2019/10/16|投稿者:50代 男性/宮城県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    満足です!

    かなりの色ムラがあったので、ダメもとで依頼したんですが、とてもキレイに染まりました。対応も、とても丁寧でしたし、本当にありかとうございました!

    投稿日:2019/10/13|投稿者:30代 女性/岡山県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    トップメゾンの工房なみの高い技術力です

    事前の相談にも乗ってくださり、安心してオーダーできました。
    今回、数年前にシャネルで購入したミニマトラッセ(パールホワイト)の色補正と汚れ除去をお願いしたのですが、直前まで迷いました。
    シャネル直営のリペアサービス以外で手を入れると買取をしてもらえなくなるのではないかと考えたからです。でも、たとえ中古で売却して新たな品を入手しようとしても、ミニマトラッセは直営店で常に品薄です。それならばケアをしながら自分で末長く使ったほうが良いのではと思いなおし、はじめてメーカー外に修理をお願いしました(というか、今までバッグは少し汚れたら買取をしてもらい次のバッグを買うのが習慣となっていました)。
    結果は大満足です。色補正に不自然なところは全くなく、革の質感も損なわれていません。トップメゾンの工房に劣らぬ素晴らしいレベルの技術だと思います。次回からは、気に入ったバッグは手放さずに、汚れや角すれ等ができたらHanakoyaさんにお願いします。ありがとうございました。

    投稿日:2019/09/29|投稿者:50代 女性/東京都|当店利用:はじめて

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営業時間 平日10:00〜19:00 / 日祝 10:00〜17:00
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