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お支払い方法

Paymentお支払い方法

お客様と円滑に契約を完了するために下記のお支払い方法に目を通していただき、お申込みをお願いいたします。
お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード決済、代金引換の3種類からお選びいただけます。

※ご注意
修理・クリーニングお申し込みの際に選択した支払い方法を変更する場合、お手数ですが「連絡履歴」より当店までご連絡ください。

代金引換[ ヤマト運輸コレクトサービス ]

  • 商品代金のお支払いが商品と引き換えだから安心で、お届け前には配達員より事前に電話連絡がございます。

    お支払い金額について

    代金引換手数料とケア料金をお支払いください。

    【代金引換手数料】
    ・1万円未満 330円(税込)
    ・1万~3万円未満 440円(税込)
    ・3万~10万円未満 660円(税込)
    ・10万円以上 1,100円(税込)

    お支払いのタイミングについて

    商品受け取り時に配達員に現金にてお支払いください。
  • ヤマト運輸 コレクト

クレジットカード決済

  • ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
    ・VISA
    ・Mastercard
    ・JCB
    ・AMERICAN EXPRESS
    ・Diners Club

    お支払い金額について

    ケア料金と返送料をお支払いください。

    お支払いのタイミングについて

    ご依頼品が到着し、弊社で確認して最終お見積り金額が確定し、お客様のご了承をいただいた後、マイページより正式発注する際、そのまま決済を完了してください。

  • クレジットカード決済

銀行振込

  • 修理・クリーニングお申込みの際に銀行振込を選択した方は、仕上がり予定日までに発注完了画面にてお知らせした銀行口座にお振込みをお願いします。 お支払い完了後、お手数ですが「連絡履歴」からお知らせください。

    お支払い金額について

    ケア料金と振込手数料、返送料をお支払いください。

    お支払いのタイミングについて

    仕上がり予定日までに銀行口座にお振込みをお願いします。
    お支払い完了を当店が確認後、ご依頼品を返送いたします。
    ※振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。

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会員特典

  1. 01.お得な割引情報のご案内
  2. 02.ご依頼品の片道送料無料
[返送料について]
本州・四国・九州 935円(税込)※ご依頼額8,800円(税込)以上でサービス
北海道 1,540円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 3,300円(税込)

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メールのドメイン指定受信について

当店ではご注文を確認後、お客様全員に受付確認メールを送信しております。お客様の方でドメイン指定、受信許可設定をされている場合にはご注文前に必ず「info@hanakoya.com」を許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。

フリーメールのご利用について

「Yahooメール」「hotmail」「Gmail」などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様は必ずお読みください。

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お問合せ連絡先

衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター
TEL 076-227-8758
営業時間 平日10:00〜19:00 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
配送についてHanakoyaではヤマト運輸でのお届けとなります
ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
お支払いについて詳しくはこちら
お支払い方法

銀行振込、クレジットカード決済、代金引換(ヤマト運輸のコレクトサービス 現金のみ)のいずれかでお支払いください。

ご利用可能なクレジットカード
VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club

お支払いタイミング
ご依頼品を弊社で確認してお見積り金額が確定し、お客様のご了承を頂いた時点で契約成立となります。クレジット決済の場合、マイページよりご発注いただく際にそのままお支払いをお願いいたします。銀行振込の場合、仕上がり予定日までにお振込みをお願いいたします。代金引換の場合、商品受け取り時に配達員にお支払いください。
お支払い金額
ケア料金+往復送料となります。
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ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)の場合は手数料がかかります。
返送料について
本州・四国・九州 935円(税込)※ご依頼額8,800円(税込)以上でサービス
北海道 1,540円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 3,300円(税込)
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