お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    10年以上前のダウンジャケットが生き帰りました

    予定通りダウンジャケットが、仕上がりましたので感想を述べさせて頂きます。
    10年以上前のダウンジャケットなので、半分諦めかけていました。人生100年のこの時代に生き帰りを願いネットを模索し以前より定評のあるはなこやさんにクリーニング並び袖口ゴム交換、アニメタグ修理をお願いしました。
    箱から出しての第一声は、え〜!ナイロンの艶、ダウンのボリーム共に申し分のない仕上がりです。まるで新品の状態に戻った感じですかね。
    又、メールでの対応も迅速かつ丁寧で安心しておまかせ出来ました。
    モンクレのダウンは新旧合わせて6着程あります。
    次はこれも年代物ですが、迷彩のヒマラヤでもお願いしようと考えております。

    投稿日:2019/01/30|投稿者:60代 男性/千葉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/コーチ ]

    また使えるようになって嬉しいです

    気に入って使っているうちに、ハンドル部分の革も硬くなってひび割れし、全体的な汚れもあって、使いたくても手にする機会がなくなっていました。
    思い切って相談して直してもらいまた使えるようになって嬉しいです。
    ありがとうございました!

    投稿日:2019/01/29|投稿者:40代 女性/石川県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    いい状態に戻りました!

    色褪せ、着れない状態で処分も もったいなくてクローゼットの中で 数年間 埃を被ってました。思い切って 染め替えを依頼して良かったです。想像した以上に良い仕上がりです!手触りも良くなり、ダウンもふわふわです。ありがとうございました。満足度を5にしなかったのは、色が選べなかったからです。

    投稿日:2019/01/16|投稿者:40代 女性/大阪府|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    とても綺麗になりました!

    10年以上前に購入して変色してしまったダウンの染め替えをお願いしました。クリーニングもしていただき、新品のように綺麗になって戻ってきました。コーティングもしていただき元々よりも光沢があるように思います。

    ベージュをカーキに染めていただいたのですが、カーキの色が思っていたよりも暗い感じでしたので、満足度としては星4つにしましたが、技術や、ご対応については素晴らしいと思います。

    投稿日:2018/11/23|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/フェリージ ]

    ありがとうございます。

    革部分のケアをしていただきました。妻からのプレゼントでしたので、復活してくれて嬉しいです。これからも大切にしていきます。

    投稿日:2018/07/21|投稿者:40代 男性/栃木県|当店利用:リピート

  • 星 [ バッグ/ルイ・ヴィトン ]

    再び使えるようになって喜んでいます

    3点お願いいたしましたが、全て丁寧な仕上げをしていただいており、大変喜んでおります。若い頃に気に入って購入しよく使っておりましたが、年齢を重ねて使わなくなっておりました。はなこやさんのおかげで、これからは娘が使うようになりました。ありがとうございました。

    投稿日:2018/07/06|投稿者:50代 女性/奈良県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    きれいになりました。

    感想が遅くなってすみませんでした。襟周りの汚れも含めてきれいになりました。これで次のシーズンも安心して着ることができます。
    一つ残念だったのは、お願いしたボタンの補修部が若干緩く、始めから付いているものはわりと取り付けがかっちりしていてコートに対してボタンが正面を向いているのに対して、そこだけボタンが下を向いてしまっているところです。
    クリーニング自体は満足していますので、そこだけ余計に残念に思ったのかもしれません。今回はありがとうございました。

    投稿日:2018/07/02|投稿者:40代 男性/北海道|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    ブラウスの縮みが戻り満足です☺︎

    洗濯して縮んでしまったお気に入りのブラウスがキレイになって戻ってきました。これでまた沢山着れると思うと嬉しいです(*^o^*)
    またお願いしたいと思っております。
    本当にありがとうございました!!!

    投稿日:2018/03/25|投稿者:30代 女性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ その他/その他 ]

    ほぼ満足です。

    とても綺麗な仕上がりです。少し袖の部分が汚れが落ちてなかったのが残念ですけど、それも、ほぼわからない汚れなので、気になりません。ありがとうございました、石川県は寒くて雪も大変だったと思います。本当にありがとうございました、

    投稿日:2018/03/09|投稿者:40代 男性/大阪府|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    ありがとうございました。

    モンクレールのダウンジャケットを2着依頼させていただき、1つは経年劣化による染みや傷みは期待値が高すぎたのかもしれませんが驚くような復活もなく少々残念でした。
    しかし、もう1つのほうは新品のような復活で、いや、新品以上になったと思うほど完璧に仕上げていただけました。

    そもそもどちらもあきらめていたので、今回の2着は本当に嬉しくありがたく思いました。


    次もまたお願い致します。

    本当にありがとうございました。

    投稿日:2018/02/03|投稿者:40代 男性/大分県|当店利用:はじめて

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