［ バッグ／マルニ ］

プレゼントで貰ったものだったので大満足です。

今回は修理していただきありがとうございました。
プレゼントで貰った物だったので、綺麗に復活していただきありがとうございました。
毛玉等もとっていただいて大満足です。
また、何かあれば是非頼もうと思います。

投稿日：2024/12/18|投稿者：20代 女性／大阪府|当店利用：はじめて

［ 靴・ブーツ／レペット ］

お気に入りの靴のシミが消えて感動！

雨によってできたシミを放置してしまい諦めていましたが、シミがあったのもわからないくらい綺麗に補修して頂きました。想像以上の仕上がりで本当に満足です。

投稿日：2024/12/18|投稿者：20代 女性／福岡県|当店利用：はじめて

［ 財布／ルイ・ヴィトン ］

反りが直っていないしカビ臭いです

本日修理品のヴィトン財布を受け取りました。
混み合っていて忙しいとのことで、予定の納期を過ぎても待ちましたが
反りがメインの修理にもかかわらず、ほとんど直っていないです。
修理前後の写真を見比べても大体の人には見分けがつかないと思います。
クリーニングもお願いしていましたが、なぜか修理前にはなかったカビ臭さがあります。
長期間、他のカビたものと近接させていたのだと思います。
残念です。もう利用はしないと思います。

Hanakoyaからの回答
この度は納期が遅れたうえ、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後は最終お見積りの段階で具体的な仕上りイメージをお伝えできるよう、丁寧なご対応を心掛けてまいります。

またカビ臭さもあるとの事ですので、反り返りもあわせて再度補修させて頂きたいと思います。
よろしければメールにてご連絡頂ければご対応させて頂きます。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

投稿日：2024/12/17|投稿者：40代 男性／神奈川県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

染め直し

色味が素晴らしく大変満足しております。
対応も素晴らしかったです。

投稿日：2024/12/15|投稿者：50代 男性／福島県|当店利用：はじめて

［ 財布／シャネル ］

想像以上の仕上がり！

長年愛用してたCHANELの長財布。
ファスナーの不具合や長期使用による劣化も激しく引退させようかと思ったものの、他に依頼したいものもあり一緒にお願いしました。
現物を送ってから修理箇所のご提案をいただき、お願いしてから約2ヶ月…
ワクワクしながら包みを開けると、本当にものすごくきれいになっていて涙が出そうになりました。
かなり痛んでたところもとても丁寧にお修理していただき、大満足です。
また何かあった時には、お世話になろうと思っています。
本当にありがとうございました。

投稿日：2024/12/09|投稿者：50代 女性／大阪府|当店利用：リピート

［ ダウンジャケット／ザ・ノース・フェイス ］

匂いも無くなり、フカフカ

4,5年使用したダウンジャケットのクリーニングを初めてお願いしました。
黒色なので汚れは分かりませんが、男臭さがありこれが気になっていました。
こちらのお店は高級ダウンを手掛けているとお聞きし安心していましたが、思った通りの出来でした。
匂いも無くなり、フカフカです。
またお願いしたいと思います、ありがとうございました。

投稿日：2024/11/28|投稿者：50代 男性／埼玉県|当店利用：はじめて

［ 衣類／バーバリー ］

おすすめします。

はじめての利用で不安でしたが戻ってきたコートを見れば綺麗で驚きました。次はカシミヤコートをお願いしました。

投稿日：2024/11/22|投稿者：50代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ 小物／ルイ・ヴィトン ］

カシミヤマフラーの艶が戻りました

ネットで調べて、カシミヤマフラーのトリートメント加工の事例を見て依頼しました。
自宅で洗濯してしまい、ぼさぼさだったマフラーに艶が出て光沢感が戻っていました。
事前に完全に元通りにはならないと聞いていたためどこまで戻るか不安でしたが、期待以上でした。
次回使える伝票も同封されていたので、手触りが気になったらまたお願いしたいです。
ありがとうございました。

投稿日：2024/11/19|投稿者：20代 女性／宮城県|当店利用：はじめて

［ バッグ／ディオール ］

開けてビツクリ生まれ変わって帰ってきました

べとべとだった、ディオールの、バック綺麗にクリーニングしていただき戻ってきました本当に、綺麗になりあの、嫌なべとべと感が、無くなりました、心から感謝致します有り難うございました。、また、宜しくお願いいたします、

投稿日：2024/11/14|投稿者：70代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ その他／その他 ］

ADOREカシミヤ100%コート

なんとなく着用回数は2回程度でしたが
くたびれたような感じがして色々あるクリーニング専門店からこちらを選びました。
仕上がり確認してとてもフンワリと柔らかな光沢もよみがえりお願いして良かったです。
しっかりした保存カバーまで付けてくださり本当に感謝申し上げます。この度は本当にありがとうございました(^^)

投稿日：2024/11/12|投稿者：60代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて