はなこや

076-227-8758

平日10:00~19:00/日祝10:00~17:00

店舗案内

お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

並べ替え

アイテムカテゴリ:衣類一覧

  • 星 [ 衣類/ポール・スミス ]

    コートが染め直しされて復活しました。

    お気に入りのコートの右側だけが日焼けしてしまい、堂々と着れなくなってましたが、諦めきれなくネットで検索し貴社へたどりつきました。充分満足いく染め直しをしていただき感謝と感激でいっぱいです。次の冬がとても楽しみです。ありがとうございました。
    次は皮のコートをお願いしたいと思います。

    投稿日:2022/03/07|投稿者:50代 女性/福岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/マッキントッシュ ]

    感動の仕上がり

    この度はありがとうございました。
    とても満足のいく仕上がりでとても感謝しています。
    新品のような光沢感がよみがえり、とても驚きました。
    ケア前の対応もとても親切で安心できました。
    別のコートも是非お願いしたいです。
    また宜しくお願い致します。

    投稿日:2022/02/17|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    風合いが戻るように願って

    クリーニングで風合いが変わってしまってチクチクゴワゴワでショックでした。捨てる前にネット検索でコチラにお願いすることにしました。
    少しは良くなったけど、やっぱりあのフワフワの手触りには戻らなかったです。
    チクチクが治らず残念ですがやっぱり1度ダメになったものは仕方ないのかな、、

    投稿日:2022/02/09|投稿者:50代 女性/埼玉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/プラダ ]

    地元のクリーニング屋さんでは無理と言われましたが、、、

    うかつにも家での洗濯で縮ませてプリーツも消してしまったプラダのワンピース、スカート部分のプリーツはなくなりましたが着られるように伸ばしてアレンジでフレアにしてくださり、お陰様でもう一度着ることが出来ます!
    1度しか着ていないお気に入りのワンピースをダメにしてしまい、気持ちも沈んでいましたが復元していただけてとても嬉しいです!
    ありがとうございました。

    投稿日:2021/12/08|投稿者:50代 女性/高知県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    プリーツが綺麗に蘇りました

    レーヨン素材のプリーツワンピースを誤って家庭洗濯してしまい、プリーツがボロボロに…
    諦めていたところこちらを見つけました。
    相談させて頂き、修理可能という事で申し込みさせて頂きました。
    先日返却されましたが、プリーツがとても綺麗に戻っておりました!今後は絶対に家庭洗濯しないようにします。
    預かりから返却までの連絡もスムーズでした。
    また機会があれば宜しくお願い致します。

    投稿日:2021/11/29|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/エルメス ]

    諦めていたカシミアのコートが素敵に甦りました!!

    エルメスの独特のデザインのカシミアコート、軽い汚れだったので大丈夫かとドライクリーニングに出してしまった結果、ゴワゴワで石油系の異臭のする重たい塊に変化してしまいました…

    それ以来、捨てることも着ることもできずクローゼットに眠ったまま衣替えの度に悲しい気持ちになっていました。
    一度、地元の某有名エルメス御用達クリーニング店に相談したのですが、質感を戻すのは難しいと言われてしまいさらに数年…

    もう軽いふわふわのカシミアに戻すことはできないのかと夜中にインターネットで色々と調べていたときにHanakoyaさんのサイトに辿り着き同じような症状のカシミアが美しく元通りになっていたのを見て、すぐにメールでご相談。
    翌朝にはお返事を頂き、その日のうちに発送して到着後も速やかに対処可能との回答をくださり、およそ2週間で購入当時を思わせる素敵なコートとして手元に返ってきました。

    本当に感謝しかないです。

    価格も良心的で、ここまで手間を掛けていただいて申し訳ないぐらい期待以上の仕上がりでした!

    またお願いしたいと思います。

    投稿日:2021/11/16|投稿者:30代 女性/京都府|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/バーバリー ]

    コートの色味が復活しました。

    5年使って褪せてしまったコートの色味が復活しました。
    これからも大切に着ていけそうです。

    投稿日:2021/11/10|投稿者:20代 男性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    スタジャンクリーニング

    お気に入りのスタジャンをクリーニングして頂きました。
    最初の依頼から最後の仕上げまで、スタッフの方の親切丁寧な対応が非常に良かったです。もちろんクリーニングの仕上がりも完璧で、クタクタだったスタジャンが綺麗になって戻ってきました。ありがとうございます。

    投稿日:2021/11/08|投稿者:30代 男性/宮崎県|当店利用:リピート

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    買った時よりも綺麗になりました

    キュプラ100%のスカートを水洗いしてしまい、縮んでしまったのと肌触りが悪くなってしまいました。
    買ったばかりのお気に入りだったので、はなこやさんに修理を依頼しました。
    出来上がりは買った時よりも肌触りがよく、縮みも改善されておりました。

    何度か利用しておりますが、どんな依頼も買った時以上の仕上がりにしてくれます。
    この度も丁寧な補正ありがとうございました。

    投稿日:2021/10/19|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:リピート

  • 星 [ 衣類/シャネル ]

    お気に入りだったので大満足

    色移りした為、ブラックに染め替えをお願いしました。
    想像以上に綺麗な仕上がりで大満足です。本当にありがとうございました。

    投稿日:2021/09/30|投稿者:50代 女性/神奈川県|当店利用:はじめて

★ 登録してお得 ★メルマガ購読者募集

登録特典

  1. 01.お得な割引情報のご案内
  2. 02.ご依頼品の片道送料無料
弊社にお送り頂く際はメルマガ登録またはInstagramアカウント2つ共フォローでヤマト運輸限定送料無料!
リピーター様はお送り頂く際はヤマト運輸限定送料無料!
[返送料について]
本州・四国・九州 880円(税込)※ご依頼額16,500円(税込)以上でサービス
北海道 1,870円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 4,180円(税込)

無料メルマガ登録

QRコード

Order Flowご依頼の流れ

ご依頼の流れ

Order Information

Hanakoyaからの
重要なお知らせ
メールのドメイン指定受信について

当店ではご注文を確認後、お客様全員に受付確認メールを送信しております。お客様の方でドメイン指定、受信許可設定をされている場合にはご注文前に必ず「info@hanakoya.com」を許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。

フリーメールのご利用について

「Yahooメール」「hotmail」「Gmail」などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様は必ずお読みください。

詳しくはこちら

お問合せ連絡先

衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター
TEL 076-227-8758
営業時間 平日10:00〜19:00 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
配送について
ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします(佐川急便で発送する場合もあります)。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
お支払いについて詳しくはこちら
お支払い方法

銀行振込、クレジットカード決済、代金引換(ヤマト運輸のコレクトサービス 現金のみ)のいずれかでお支払いください。

ご利用可能なクレジットカード
VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club

お支払いタイミング
ご依頼品を弊社で確認してお見積り金額が確定し、お客様のご了承を頂いた時点で契約成立となります。クレジット決済の場合、マイページよりご発注いただく際にそのままお支払いをお願いいたします。銀行振込の場合、仕上がり予定日までにお振込みをお願いいたします。代金引換の場合、商品受け取り時に配達員にお支払いください。
お支払い金額
ケア料金+往復送料となります。
メルマガ購読者様、またはInstagramフォロワー様は片道送料無料!
ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)の場合は手数料がかかります。
返送料について
本州・四国・九州 880円(税込)※ご依頼額16,500円(税込)以上でサービス
北海道 1,870円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 4,180円(税込)
新規会員登録 ログイン