［ バッグ／シャネル ］

クリーニング大満足です。

20年以上前のバックで、ファブリーズのシミとか、ファスナーのサビとかがあったのですが、クレンジングしていただき、とても綺麗になって戻って来ました。これからも、大事に使っていきたいと思いました。

投稿日：2023/01/10|投稿者：40代 女性／徳島県|当店利用：はじめて

［ 衣類／その他 ］

期待しすぎでした

１０年以上前に子供たちから還暦のお祝いとしてプレゼントされたパタゴニアのジャンパーです。もうだいぶくたびれてきたのでＨＰの内容を見て依頼しました。結果としてもう少し、ピシャッと光沢のあるものにと期待したのですが、お金をかけた割には、普通のクリーニングに毛の生えたくらいの仕上がりでした。物が物だけに、そんなものでしょうか？残念でした。あらかじめ、そういうレベルであることを説明してほしかったですね。

投稿日：2022/12/31|投稿者：70代 男性／兵庫県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

満足してます。

ありがとうございます。

投稿日：2022/12/23|投稿者：40代 男性／奈良県|当店利用：はじめて

［ バッグ／シャネル ］

大切なバッグをありがとうございました！

お客様の気持ちを大切にして頂け、作業は確実、丁寧で感激致しました。
信頼•安心のはなこや様これからもよろしくお願い致します。
素晴らしいスタッフさまに感謝と拍手を送ります。
心からありがとうございました。

投稿日：2022/12/22|投稿者：50代 女性／三重県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

モンジュネーブルブラック最高の仕上がり。

モンクレール（モンジュネーブル）のウール生地だったのですが、特急便にて最高の仕上がりでした。梱包も丁寧で、デジタルカルテなど詳しく汚れや傷などを表示して下さり安心でした。また利用させていただきます。

投稿日：2022/12/17|投稿者：20代 男性／千葉県|当店利用：はじめて

［ 衣類／その他 ］

言われていた通り、というか

学生の頃に購入したスタジアムジャンパー（メルトン地、襟袖レザー）、これまで何度か近所のクリーニング店に出したことはありましたが、購入してから30年近く経ち、個人的にはレザー部分よりもリブやワッペンの汚れが気になっていたので、それがきれいになるかと期待してお願いしたのですが、お店に送って確認してもらうと「（その部分の）汚れ落ちはあまり期待できない」旨のコメントがありました。
それはそれで仕方ないと納得してそのまま作業に入ってもらいましたが、完了して届いたのを見るとコメント通り、依頼前よりややきれいになったかな……といった程度の感じでした（全体的には気持ち軽くなったような感じもしますが）。
革部とメルトンという素材や構造的なもの、それに汚れも年季が入ってるから難しかったのでしょうね。
しかし事前に「汚れがあまり落ちない可能性あり」と言われていた分、がっかりも少ないですし、それを正直に伝えてくれていることは、かえって信頼できるお店だなとも感じました。

投稿日：2022/12/16|投稿者：50代 男性／東京都|当店利用：はじめて

［ 衣類／バーバリー ］

蘇ったバーバリーを久しぶりに着て…。

　本日、御社にクリーニングを依頼していたバーバリーステンカラーコートが、ヤマト便で無事届きました。
コートのクリーニングの仕上がりは、思った以上にシミや汚れが取れており、お任せしてよかったと思いました。身近なクリーニング店で幾度となく、シミ、汚れ取りを依頼してきましたが、生地が痛むだけと諦めぎみでしたが、今回は間違いありませんでした。
蘇ったバーバリーを久しぶりに着て、今から妻と出かけてきます。感謝！

投稿日：2022/12/15|投稿者：60代 男性／宮城県|当店利用：はじめて

［ バッグ／その他 ］

とても残念でした。

商品が届きました。家内に黙って修復したのですが、4万以上かけてこの位なら新しい物を買った方がはるかにお得のように感じました。仕上がりの状態を始めに確認しないで、お願いした私の責任もあると思います。ただただ情けなく残念でした。HPにはあんなに綺麗に修復されているのに、残念でした。再度利用することはないと思います。長期間にわたり，ありがとうございました。この年で改めて社会勉強させて頂きました。

投稿日：2022/12/14|投稿者：50代 男性／宮城県|当店利用：はじめて

［ 小物／ジョンストンズ ］

カシミヤの風合いが保たれていました

Johnstonsのストールをお願いしました。
新品のときのような独特の風合いで仕上がりとても満足です。
この度はありがとうございました。

投稿日：2022/12/14|投稿者：30代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ バッグ／ディオール ］

諦めていたバッグが復活

昔大好きだったバッグ、他のショップではクリーニングを断られ諦めていたのですがHanakoyaさんにダメ元でお願いしたところ綺麗になって戻ってきました。本当にありがとうございました。早速他のバッグと靴をお願いしました。

投稿日：2022/12/05|投稿者：60代 女性／千葉県|当店利用：リピート