［ バッグ／エルメス ］

思っていた以上の状態で帰って来ました。

思い出の品で諦め切れずお願いしたところ、とても丁寧に綺麗に仕上げて頂き、見違えました。迅速で誠意ある対応にも好感が持て、全てにおいて大満足です。本当にありがとうございました。是非またお願いしたいと思います。

投稿日：2019/05/22|投稿者：50代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ バッグ／グッチ ］

こんなんなんですねー

グッチの布バック 角 摩り切れ補修ですから 難しいでしょうね〜
と思って居ましたが 修復箇所は ギリギリ 此れで致し方なし
と思いますが
修復の折 開口した（？）上部の後始末が 今まで綺麗であった
のに ボロ感が出て残念ながら満足とは言えません
レザー部分は綺麗に仕上がって居ました
技術料の割に 残念な結果でした
次回は 修復の内容次第で判断したいと思います

投稿日：2019/03/20|投稿者：60代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

［ バッグ／エルメス ］

嬉しい！

独身の伯母の遺品整理でもらったレザーとキャンバス地のコンビカラーケリー。
トワルアッシュの部分のシミや黄ばみや、皮部分の劣化が酷く、自宅近くのリペアショップでも断られていたので半ば諦めていましたが、
たまたまこちらの『はなこや』さんを知り、問い合わせをして、お任せしてみることにしたら、なんと、見事に復活！素晴らしい！！
完璧に綺麗にはなりませんが、、とのご最初の問合せ段階でご説明いただいていましたが、
もう十分なくらい、持ち歩ける状態になっていて
こんなに変わるものなのかと、驚き、そして感動しています。
ずっと好きだったのにダメになって眠らせている鞄に靴。私自身のものもクローゼットで眠っているので、またお世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

投稿日：2019/03/18|投稿者：50代 女性／兵庫県|当店利用：はじめて

［ バッグ／ディオール ］

素晴らしいです！

クリスチャン・ディオールのベタつきの酷いバッグのクリーニングを依頼致しました。小学生の娘も驚くほど、全くベタつきのない綺麗なバッグに生まれ変わって戻ってきました。ベタつきが付着して汚れが取れなくなっていたチャームもキレイにしていただき、本当に嬉しいです。ありがとうございました。

投稿日：2019/02/26|投稿者：40代 女性／群馬県|当店利用：はじめて

［ バッグ／ディオール ］

新品のようになって戻って来ました！

イタリアで購入したレディディオールで、とても大切にしていました。
久しぶりに出したところ、表面にべたつきがありすぐにディオールに問い合わせをしましたが修理不可のお返事を頂きました。
ネットで検索をして、こちらのお客様の書き込みを読んで問い合わせをしましたところ大変丁寧なお返事がありました。
思い切ってお願いしましたら、新品にようになって戻ってきて驚きました。
これからも大切に使いたいと思います。
心から感謝しています。本当に有難うございまいした。

投稿日：2019/02/23|投稿者：50代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ バッグ／ディオール ］

バッグのベタベタが綺麗になりました！！

ご依頼時、バッグのベタベタは経年劣化のため、完全にはきれいにならないかもしれませんという内容のお返事をいただいていていましたが、届いたバッグを確認したところ、とってもきれいになってました！！！
母がとても喜んでくれましたし、とても満足です。

依頼して本当によかったです。

ありがとうございました。

投稿日：2019/02/16|投稿者：30代 女性／熊本県|当店利用：はじめて

［ バッグ／フェンディ ］

また一緒に出掛けることが出来そうです。

この度はありがとうございました。今回、バッグの修理をお願いしましたが、劣化で全体的にベタベタしてダメかと思っていましたが、洗浄後はベタつきもなく、今後も活躍してくれそうです。対応もきちんとして頂きました。また利用させて頂きます。

投稿日：2019/02/01|投稿者：40代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

［ バッグ／コーチ ］

また使えるようになって嬉しいです

気に入って使っているうちに、ハンドル部分の革も硬くなってひび割れし、全体的な汚れもあって、使いたくても手にする機会がなくなっていました。
思い切って相談して直してもらいまた使えるようになって嬉しいです。
ありがとうございました！

投稿日：2019/01/29|投稿者：40代 女性／石川県|当店利用：リピート

［ バッグ／シャネル ］

新品同様？

角のスレが気になったのでクリーニングと色補正をお願いしました。その場合多少風合いが変わる可能性がありますと注意書があった為かなり不安で迷いましたが、事前の相談にも親切に対応してくれたので思い切ってお願いしました。1月待ち本日届いたバックは新品の様に綺麗で気になったスレもほぼ消えていました。心配だった風合いも柔らかく、本当にはなこやさんにお願いして良かったです。

投稿日：2019/01/24|投稿者：40代 女性／茨城県|当店利用：はじめて

［ バッグ／ディオール ］

綺麗な仕上がりに大満足です

20年前に購入したものでしたが、表面のベタベタや汚れがすっかり綺麗になりました。金具部分の色あせは無理だろうなと思っていましたが、綺麗に磨いて頂いたようでゴールドのチャームもキラキラしています。
他にも何社かホームページから問い合わせをしましたが、断れたり連絡が来ないところもありましたが、こちらはメールも早く、内容も丁寧でしたので何の心配もせずに安心してお願い出来ました。大切に使いますね。ありがとうございました。

投稿日：2018/12/05|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて