［ ダウンジャケット／MONCLER ］

毎年お世話になります

今年で3回お世話になってます。
息子のモンクレのダウン、近所のクリーニング店では受け付けてくれなくて困っていて、息子が専門にやってるところがあるとネットで調べてくれて、はなこやさんに行き着きました。
メールの対応もていねいで、もちろんクリーニングもていねいで、感謝してます。
また来年もよろしくお願いします。m(_ _)m

投稿日：2017/10/19|投稿者：50代 女性／大阪府|当店利用：リピート

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

気になっていた汚れが落ちたので嬉しいです。

お問い合わせの対応に始まり、クリーニング後の梱包まで申し分ないサービスだと思います。
また利用したいので、今後も頑張ってください。

投稿日：2017/10/17|投稿者：40代 男性／宮城県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

ダウン復活！

生地の色がムラになっており着るのをあきらめていたのですが、素敵な色(カーキからこげ茶)に染め直して頂き新品のようになって手元に戻ってきました。
本当に頼んでよかったです。ありがとうございました。

投稿日：2017/10/10|投稿者：40代 女性／兵庫県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

クリーニング＋スナップボタン修理

初めての利用でしたが、迅速かつ丁寧なご対応でした。具体的には、節目節目でのメール連絡を頂き、状況・進捗・コスト・納期に関してしっかりと把握することが出来た事です。取り扱う商品も高価な為、お客様目線を感じるやり取りでした。
今回、スナップボタン修理もお願いしましたが、メーカーとのコンタクトを含めお願い出来、助かりました。
また利用します。

投稿日：2017/10/01|投稿者：30代 男性／神奈川県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

リピーター

三回目のリピーターです。正直金額は安くないのでいつもお願いする前に悩みます。が、しあがりを見ていつも大満足します。
染み抜き、ダウンボリュームアップなど、くたくたになったダウンが新品みたいに蘇ります。
いちど、ぼろぼろになったmiumiuバック、悩んだあげく染め直しをお願いしましたら、こちらも素晴らしくしあがってかえってきました。スタッフのやりとりも親切で誠意を感じます。
本当におすすめのクリーニング専門店です。

投稿日：2017/09/29|投稿者：30代 女性／神奈川県|当店利用：リピート

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

冬が待ち遠しい

Hanakoyaさんありがとうございました。とても綺麗になったし、ボリュームも戻り嬉しいです。まだ猛暑が続いてますが、早く寒くなって欲しいです。福永さんありがとうございました。

投稿日：2017/08/25|投稿者：50代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

全然変わってなかったです

モンクレールのスイエンというモデルです。近所のクリーニングに出したらペタンコになって返ってきたので
ネットで探したこちらを利用しました。
もともとパンパンに膨らんでいる商品だったので
元通りになるかと期待してたんですが
においも、ボリュームもなにもかも全く同じ状態で返ってきて
めちゃくちゃショックでした･･
自分でネットで調べたスチームアイロンをなでるように当てたり
ドライヤーを当てたりして、だいぶ戻ってきたので
よかったんですが、お金をどぶに捨てた気分です。

投稿日：2017/08/15|投稿者：30代 女性／愛媛県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／ヘルノ ］

ダウンジャケットの臭いが取れて満足

ダウンジャケットの汗の臭いが気になってましたが、クリーニング後臭いもなくなり大満足です。
hanakoyaさんの対応の早さにも大満足です。ありがとうございました。
また機会があれば是非利用したいです。

投稿日：2017/08/07|投稿者：30代 女性／岐阜県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

思っていた以上に汚れが取れ、綺麗にして頂きました。

今回、初めて利用させて頂きましたが、モンクレールブダウンの裏地の汚れがほぼ取れていました。街のクリーニング店では、完全には落ちにくい汚れだと言われていたので満足です。今後もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

投稿日：2017/08/04|投稿者：40代 男性／埼玉県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

親切丁寧な御対応に感謝です

初めての利用だったので少々不安でしたが、メールでの親切な御対応に安心させられ、品物の仕上がりは想像を超える程綺麗で大変感謝しています。正直、ダウンのクリーニングはHanakoya様以外考えられないなと思いました。次は、経年劣化と日焼けで変色したダウンがあるので、染め直し・染め替えをお願いしたいと思います。

投稿日：2017/07/27|投稿者：30代 男性／福島県|当店利用：はじめて