［ バッグ／その他 ］

とても残念でした。

商品が届きました。家内に黙って修復したのですが、4万以上かけてこの位なら新しい物を買った方がはるかにお得のように感じました。仕上がりの状態を始めに確認しないで、お願いした私の責任もあると思います。ただただ情けなく残念でした。HPにはあんなに綺麗に修復されているのに、残念でした。再度利用することはないと思います。長期間にわたり，ありがとうございました。この年で改めて社会勉強させて頂きました。

投稿日：2022/12/14|投稿者：50代 男性／宮城県|当店利用：はじめて

［ 衣類／その他 ］

黒の美しさを取り戻したコート

お下がりの黒色のコートには毛玉がびっしりつき、裾もやや縒れていました。近隣のクリーニングでは改善が難しそうで悩んでいたところ、こちらを見つけて依頼してみると、生地の柔らかさ・裾のラインを取り戻して返ってきました。お手頃価格ではありませんが、近隣クリーニング店でもある程度の料金を要することを思うと、長年使いたい衣服は技術が確かなこちらに今後もお願いしたいです。

投稿日：2022/12/04|投稿者：30代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ 衣類／その他 ］

プリーツの復元

色々なところでプリーツの復元が可能か相談したのですが、なかなか難しく高額にもなってしまい困っていました。
Hanakoyaさんは、お値段もリーズナブルで仕上がりもとても丁寧でした。
満足しています。
また利用させて頂こうと思います。
ありがとうございました。

投稿日：2022/11/07|投稿者：50代 女性／大阪府|当店利用：はじめて

［ 衣類／その他 ］

プリーツスカートの修復

プリーツスカートをクリーニングに出したところプリーツが取れて返ってきました。とても気に入っていたスカートなので、何とか元通りにしたいと思い、Hanakoyaにお願いしました。出来上がりはとても素晴らしく、プリーツが復活しました！本当に感謝しています。ありがとうございました。

投稿日：2022/10/26|投稿者：60代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

［ 衣類／その他 ］

丁寧な仕事

チェーン店のクリーニングに出していたジャケットなんですが、裏地が破れて戻ってきたことがあり、Hanakoyaさんにお願いをしました
クリーニング前の検品から、部分染やボタンの付け直しの提案をしていただきました
とても綺麗になって返ってきて、大満足です
またお願いしたいです

投稿日：2022/10/24|投稿者：50代 女性／千葉県|当店利用：リピート

［ 衣類／その他 ］

想像以上に綺麗になって返ってきました

はじめての利用でスタジャンとモヘアニットのクリーニングをお願いしました。

本当に丁寧なお仕事で綺麗にしてくださり、心より感謝申し上げます。

汚れが溜まった衣類独特の重さが感じなくなり、綺麗さっぱり。

スタジャンに関しては革部分も綺麗にケアしていただいて、本当に嬉しいです。

ありがとうございます。

投稿日：2022/10/13|投稿者：30代 男性／東京都|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／その他 ］

残念な結果でした。しょうがないです。

もともと新品に近いものでしたが使用する前に
クリーニングして気持ちの問題で依頼をしました。
当然新品に近いですから汚れもくたびれも損傷も全く
ありませんでした。
到着してみるとすぐに背面のロゴがほつれて
いるのがすぐに確認できました。
下手にクリーニング出さなければこのようなことに
ならなかったのは自分の判断ミスです。
料金の問題ではありませんでしたが結果　新品とは
かけはなれてしまった　これから着用スタートするテンションが
0になってしまった　出さなければよかったと8000円も払い
自己嫌悪だけが残る結果にただただ放心状態です。
発送前チェックで確実に確認できる部分なはずですがなってしまったものは
どうしようもないケースですね。一言欲しかったです。
クレーム等ではありませんの今回の感想だけを率直に申し上げましたので
聞き流して下さい。
今後お願いすることは二度とありませんがお世話になりました。

投稿日：2022/07/13|投稿者：50代 男性／岡山県|当店利用：はじめて

［ 小物／その他 ］

マフラーの艶が戻りました！

PIACENZAのシルクカシミヤマフラーを他社のドライクリーニング
(デラックス仕上げ)で依頼したところ、パサパサのゴワゴワになって
しまい、途方に暮れていました。
色々と調べて、評判の良いhanakoyaさんにケアをお願いしました。

しっとりした触り心地や見た目の艶も復活して大満足です。
丁寧に対応して頂き、また利用したいと思っています。
どうもありがとうございました！

投稿日：2022/06/25|投稿者：40代 女性／埼玉県|当店利用：はじめて

［ 衣類／その他 ］

他で取れなかった汚れが落ちました！！

お気に入りのHYKEのトレンチコートが自転車のタイヤに挟まってしまい、大きな汚れがついてしまいました。
近くのクリーニング店で一度お願いしたのですが、あまり強いケアが出来ない素材とのことで、ほぼ汚れは取れず戻ってきた為、諦めてそのまま半年近く放置していました。
そんな時、HYKE/トレンチ/クリーニング/というワード検索で、はなこやさんのでの同じトレンチコートのケア事例が出てきた為、出会うことができました！
戻ってきたコートは、見事にほとんど汚れは落ちており、生地も痛むことなく、きれいに復活してました。
本当に嬉しいです！！
ブランド物を沢山対応しているという面でも安心してお任せすることができました。
また何かあった時はお願いしたいですし、人にも自信を持っておすすめしたいクリーニング店です。
ありがとうございました！

投稿日：2022/04/16|投稿者：40代 女性／北海道|当店利用：はじめて

［ その他／その他 ］

諦めていた光沢が復活

自宅でクリーニングしたらカシミヤの光沢がなくなり、全くの別物となってしまったストールを何とか元に戻せないかとクリーニング店を探していてHanakoyaさんに辿り着きました。
戻ってきたストールが出す前と同じものとは思えないくらい光沢も戻り、使用していた頃の状態にかなり近いものになり本当に感激しました。
お店の窓口の方も丁寧なご対応で本当に感謝しております。

投稿日：2022/04/02|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて