はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    こんな色だったのかとハッとさせられました

    奮発して購入したダウンだったので、どこなら安心してクリーニングをお願いできるか悩んでいるうちに何年か経ってしまい、雨ジミや汚れでくすんだコートになっていました。
    今回ハナコヤさんにお願いし返送されたコートをワクワクしながら確認しましたが、本来の深いネイビー色が戻り、美しい仕上がりに購入した時のような高級感が感じられ、家族みんなで盛り上がりました!

    また、クリーニングの経過をきちんと報告してくださるので安心感もあり、落ちなかった汚れも事前に教えていただいていたので納得できました。
    ここまできちんと汚れ等を確認いただけるとも思っていなかったです。

    利用して良かったと思います。大変お世話になりました。
    有難うございました。

    投稿日:2020/01/15|投稿者:30代 女性/山口県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    デュベティカ ダウンの染め替え

    長年愛用してきたベージュのダウンジャケットの汚れがひどく、また色が飽きてきたので思い切って染め替えを依頼しました。
    ダウンを発送後、色や修理内容を丁寧に説明してもらい、黒での染め替えに決めました。
    当初、染め替えでは生地のダメージが伴うと言われ心配してたのですが、戻ってきたダウンはフワフワさも購入した時のように戻っていたので逆にびっくり。
    色も真っ黒ではないけど上品な黒に仕上がってました。
    染め替えは確かに値段がはりますが思い切って依頼してよかったです。
    今後も大事に愛用していきたいと思います。
    大満足でした。。

    投稿日:2019/12/11|投稿者:30代 男性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    生まれ変わって帰ってきました

    色あせてしまい、茶色だったのが広い範囲にモスグリーンのようになり、着るに着れない状態でした。ダウンのふんわり感やボリュームがなくなるかもと、躊躇しましたが、このままじゃもう着ないし!と思い、お願いしました。
    外が、茶色で内側が紫色だったのですが、内側の色が茶色になるかもと心配しましたが、内側の色もそのままに、生まれ変わって、ふんわり感もそのままに帰ってきました。お願いして良かったです。

    投稿日:2019/02/08|投稿者:40代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    ダウンの雨染みが取れて大満足です!

    8年程着用したデュベティカのダウンに雨染みが目立つようになり、近くのクリーニング店へ出してもそのまま残って返ってくるので、そろそろ買い替えどきなのかな〜と思ってたところ、こちらのハナコヤさんを見つけました。評価も凄く良く、買い替えよりまずこちらでお願いしようと思い早速依頼しました。
    2週間程で戻ってきました!
    箱を開けてみると、今まで取れなかった雨染みはどこへやら…雨染みは全部無くなっていました^ ^更に、触り心地はサラサラでダウンもふっかふかに戻っていました!
    これで1万円!お値段以上のお仕事で、大変満足しました。また、こちらでお願いしたいと思います。

    後、有料ですが、袖のゴムも交換して貰えたので良かったです。
    この度はありがとうございました。

    投稿日:2019/01/17|投稿者:30代 女性/徳島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    いい状態に戻りました!

    色褪せ、着れない状態で処分も もったいなくてクローゼットの中で 数年間 埃を被ってました。思い切って 染め替えを依頼して良かったです。想像した以上に良い仕上がりです!手触りも良くなり、ダウンもふわふわです。ありがとうございました。満足度を5にしなかったのは、色が選べなかったからです。

    投稿日:2019/01/16|投稿者:40代 女性/大阪府|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    大満足の仕上がりです!

    この度は有難うございました。
    今日、手元に新品のように生まれ変わったダウンが届きました。元色が紫だったので、赤で染めると1番変色が隠れるとの提案でしたが、黒での染替えをお願いしました。実際の染め上がりの色や色ムラが残っていないだろうか、、、と届くまでは仕上がりが正直不安でした。
    紫は赤みが強く、真っ黒にはならないとの説明を受けていましたが、ダウンは光沢が戻り、見る限り色ムラも無く変色は全くわからなくなりました。
    心配していた色もかすかに紫を感じる濃紺のような素敵な色で元の色より落ち着いた色で新品のよう!大変気に入りました。
    経年劣化で、首回りをはじめ緑色の変色が広範囲に出ていて、処分しようと諦めていたのが嘘のようです。はなこやさんに依頼して本当に良かったと思っています。
    メールやお電話でも質問や相談に丁寧に応じて頂き、感謝しております。
    この冬からまた大切に着たいと思います。

    投稿日:2018/11/26|投稿者:50代 女性/熊本県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    大満足!

    きれいに染め直ししていただき、ありがとうございました。
    高い物でしたので、また新品みたいに着ることができると思うと感謝の気持ちでいっぱいです。
    保管袋を付けてくださったのも感激でした。
    メールでの対応も迅速丁寧でした。
    ファーストールのクリーニングもお願いしようかと
    検討中です。

    投稿日:2018/11/24|投稿者:50代 女性/静岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    とても綺麗になりました!

    10年以上前に購入して変色してしまったダウンの染め替えをお願いしました。クリーニングもしていただき、新品のように綺麗になって戻ってきました。コーティングもしていただき元々よりも光沢があるように思います。

    ベージュをカーキに染めていただいたのですが、カーキの色が思っていたよりも暗い感じでしたので、満足度としては星4つにしましたが、技術や、ご対応については素晴らしいと思います。

    投稿日:2018/11/23|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    ふんわりダウンが復活しました!

    初めて利用しました。
    丁寧なご対応もさることながら、ぺたんこになっていたダウンがふんわりさを取り戻して帰ってまいりました。
    3着クリーニングをお願いいたしましたが、光沢も戻り大変満足しております。
    本当にありがとうございました!

    投稿日:2018/11/11|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    大変満足です。

    今回ダウンの染め替えをお願いしました。
    元のベージュから濃いブラウンに変わるとのことで、ステッチやファーの色とのバランスなどとても不安でしたが、戻ってきたダウンを見て感動しました。
    とても綺麗なブラウンでステッチやファスナー部分の色も浮く事なく馴染んでいて、元からその色の商品だったかのように素敵です。
    変色してしまい処分も考えていたのですが、はなこやさんにお願いして本当によかったです。

    ありがとうございました。

    投稿日:2018/04/28|投稿者:30代 女性/兵庫県|当店利用:はじめて

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