このブランドに関連するお客様の声

• ［ バッグ／エルベシャプリエ ］

  とても満足！！

  申し込みから修理にとりかかる前の確認など、何かと丁寧に連絡をいただけました。本日手元に届きましたが、梱包も丁寧で仕上がりがきれい！こちらにお願いしてよかったです。お気に入りのカバンなので、とても嬉しかったです。またお願いしたいと思っています。

  投稿日：2026/04/14|投稿者：40代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／エルベシャプリエ ］

  元通りで大満足です〜

  友人のカバンに食事中、油をこぼしてしまい…困り果てていました。グレーのカバンに油染みは目立ち、弁償しかないと思っていましたが、何もなかったかのような出来上がりで帰ってきました〜。感謝しかありません。ありがとうございました(^o^)

  投稿日：2025/04/09|投稿者：50代 女性／京都府|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／エルベシャプリエ ］

  毎日愛用しているバッグのクリーニング

  エルベシャプリエGP、淡い色合いが好きなためグレージュのバッグに薄ピンクのハンドル。とても使いやすいためついつい色々な小物を入れてしまい油性ぺん、リキッドアイラインのインクが外側まで滲み出て自分ではどうしても消すことが出来ませんでした。
  ダメ元でハナコヤさんにお願いしたところ新品同様にシミが取れました。感激です。大切なバッグなのでこれからは気をつけて、しかし又毎日愛用しようと思います。
  有り難うございました。

  投稿日：2025/03/08|投稿者：60代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／エルベシャプリエ ］

  新品のような仕上がりに大満足です^_^

  エルベシャプリエのGPラインのバッグを人から譲り受けたのですが、表面にどうやっても取れない汚れのような物が付いていて、使いたくても使えない状況でした。
  ネットで調べてハナコヤさんのことを知り、ダメもとで依頼させていただきました。
  本日商品が届き、仕上がりを見たところ、驚くほど綺麗になっていてとても嬉しかったです。
  やっと使うことができて大満足です！！
  また何かありましたらお願いさせていただきます。
  今後ともどうぞよろしくお願いいたします^_^

  投稿日：2022/09/22|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／エルベシャプリエ ］

  エルベシャプリエGPラインのメンテナンスに大満足です

  とても気に入っているエルベGPライン2点のメンテナンスをしていただきました。バッグ全体のクタクタ感が解消され、キャンバス地も可能な限り汚れを落として頂きとてもスッキリしました。一度、近所の鞄クリーニングのお店で即答で「エルベなら入り口付近・ハンドル部分のキャンバス地を全て付け替えになる」と、それなら買い替えたほうがいいかも…、と思うような見積もりを告げられたことがあり、日常の汚れはもうあきらめていましたが、本当に何かないか検索して偶然見つけたHanakoyaさんはとても丁寧かつリーズナブルに、鞄を生かして下さり、大変感謝しています。好きなものを大切に長く使えるようになり嬉しいです。取引も終始、大変スムーズで快適でした。またどうぞ宜しくお願い致します。

  投稿日：2021/09/21|投稿者：40代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

• ［ バッグ／エルベシャプリエ ］

  大満足な仕上がりでした。

  お気に入りのバッグでしたが、持ち手が白いキャンバス地で汚れや変色が目立ってしまいしばらく使っていませんでした。
  気になっていた持ち手はきれいに白くなって、バッグの内側まできれいにクリーニングしていただけました。とても丁寧に仕上げていただけたと思います。
  届いた際の梱包もすごく丁寧でよかったです。
  またこのバッグを使えるようになって、本当に嬉しいです。ありがとうございました。
  
  

  投稿日：2021/07/10|投稿者：40代 女性／兵庫県|当店利用：はじめて

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