お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

並べ替え
  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    大満足です!

    10年前に主人にプレゼントしてもらった真っ白のモンクレールのダウン。
    毎年クリーニングをし大切に来ていたのですが、黄ばみや汚れが増えていき、とうとう着れない状態に。
    せっかくのプレゼントだし、処分するのもためらわれ困っていた所、こちらを偶然発見し、思い切って染め替えをお願いしました。
    綺麗なカーキに染め替わり、汚れもまったく気になりません!
    新たな気持ちでまたこれから長く着ることができます!
    本当にありがとうございました!

    投稿日:2017/02/17|投稿者:30代 女性/大阪府|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    まるで新品です!

    モンクレールのエルミンヌのクリーニングをお願いしました。色がグレージュだったので袖周りや襟回りの汚れが目立ち、気になっておりました。知人からHanakoyaさんを薦められクリーニングをお願いしたところ、手元に届いたダウンを見てただただ驚くばかりです。まるで新品、完璧な仕上がりです。このような素晴らしいクリーニングの仕上がり、なかなか他ではありません。汚れが落ちたのはもちろん、ダウンの肌触りがなめらかになって、ふっくらとして戻ってきました。大切に着用して、またHanakoyaさんにお願いしたいと思っています。

    投稿日:2017/02/04|投稿者:40代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    新品のようです

    角のスレや持ち手の変色が気になり、ボリードのメンテナンスをお願いしました。
    もともとそれほど悪い状態では無かったのですが、本体のキズもめだたなくなっていて、新品のようになって帰ってきました。ありがとうございます。
    定期的にメンテナンスをお願いしようと思います。

    投稿日:2017/02/02|投稿者:40代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    お願いしてよかったです。

    数年前に買ったデュペティカのダウンが、部分的に色が褪せて着れなくなって、ずーっとタンスに入れてました。
    染め直し屋さんという存在を知って、ネットで検索すると【はなこや】さんが見つかり、元々安くはないダウンだから、捨てられず、綺麗になるならもう一度着たいという思いもあったので思い切ってお願いしました。
    最初にメールをするとすぐお返事もあり、私のダウンはモカで茶色の染め色の提案をしていただいたのですが、私のワガママで黒にお願いしました。
    商品は年末年始をはさみましたが、1ヶ月もかからず戻って着ました。

    商品が届いて、早速見てみました。
    予想以上にいい感じです!!とても大満足です。染め直しの代金もダウンなので金額も出しましたが、今までと色も違うし、新しいダウンを買った気持ちでとても嬉しいです。

    思い切ってお願いしてよかったと思ってます。
    ありがとうございました(╹◡╹)

    投稿日:2017/01/30|投稿者:40代 女性/広島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/タトラス ]

    仕上がりに大満足です

    ダウンのシミ取りを近所でクリーニング(ドライクリーニング)依頼した結果、染みは落とせず、撥水もなくなり、その後に雨シミも全体に増えました。もう染め直ししか手段はないかとネット検索していた際にこちらを知りました。ウェットクリーニングだけでまんべんなくあった雨シミや首回りの汚れまできれいに仕上がっており、満足どころか感激しました。梱包やメールなど全ての対応も大変丁寧で、往復送料を無料でお願いしたことを恐縮に思っております。ありがとうございました!

    投稿日:2017/01/24|投稿者:40代 男性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/フェンディ ]

    良かった

    カバンのベタベタを取っていただきました。思い出のカバンが復活出来て嬉しいです。捨てなくて良かったです。

    投稿日:2017/01/20|投稿者:40代 女性/京都府|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    嬉しいです(≧∀≦)

    色褪せのため、着るのを諦めずっと眠らせていたダウンジャケット。
    キレイに染め替えしていただき、また着れるようになってすごく嬉しいです!
    モカブラウンの淡い色が気に入って買ったジャケットで、濃いブラウンになり全く違った物になったような気はしますが、それはそれでまた楽しんで着ようと思います。
    Hanakoyaさん、ありがとうございました!

    投稿日:2017/01/19|投稿者:40代 女性/福岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    ダウンジャケットが生まれ変わりました。

    色褪せていたダウンジャケットが新品のようになって届きました。ふわふわ感があり、大切に扱っていただいたのがわかりました。本当にありがとうございました。

    投稿日:2017/01/18|投稿者:40代 女性/秋田県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    大満足です!

    ベージュのダウンがフードや袖が緑色に変色していました。
    数年諦めていましたが、こちらの存在をネットで知り、カーキ色を希望で依頼しました。

    まだらに染まるだろうと覚悟していましたが、新品同様の綺麗な染まり具合に感激しました。

    色もカーキより深めで素敵な色に変身していて、本当に大満足です!
    丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。

    また何かあれば是非お願いします!

    投稿日:2017/01/16|投稿者:40代 女性/福岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    仕上がりに大満足しました。

    モンクレールのダウンの色染めをお願いしたものです。正直仕上がりに不安を感じていましたが、手元に届き開けた瞬間に仕上がりの良さにびっくりしました。大事にメンテしながら使って行きたいと思います。今回は本当にありがとうございます。

    投稿日:2017/01/16|投稿者:30代 男性/東京都|当店利用:はじめて

★ 会員登録してお得 ★メルマガ会員募集

会員特典

  1. 01.お得な割引情報のご案内
  2. 02.ご依頼品の往復送料無料
[返送料について]
返送料はサービスとさせていただきます。
北海道・沖縄・離島:1300円(税別)
※ご依頼品20,000円(税抜)以上は返送料無料

無料メルマガ会員登録

QRコード

Order Flowご依頼の流れ

ご依頼の流れ

Order Information

Hanakoyaからの
重要なお知らせ
メールのドメイン指定受信について

当店ではご注文を確認後、お客様全員に受付確認メールを送信しております。お客様の方でドメイン指定、受信許可設定をされている場合にはご注文前に必ず「info@hanakoya.com」を許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。各携帯キャリアのドメイン指定受信設定については、下記リンク先をご参照ください。

フリーメールのご利用について

「Yahooメール」「hotmail」「Gmail」などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様は必ずお読みください。

詳しくはこちら

お問合せ連絡先

衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター
TEL 076-227-8758
営業時間 平日10:00〜19:00 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
配送についてHanakoyaではヤマト運輸でのお届けとなります
ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
お支払いについて詳しくはこちら
お支払い方法PayPal

ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)もしくは、PayPalのクレジットカード決済です。PayPalクレジットカード決済ご希望の方は事前にPayPalアカウント登録をお願いいたします。アカウント登録なしでも決済可能ですが、ご登録されることをお勧めいたします。

PayPalクレジットカード決済
PayPalカード決済のお支払いタイミング
ご依頼品を弊社で確認してお見積り金額が確定し、お客様のご了承を頂いた時点で契約成立となります。その後、PayPalよりご請求のメールが届きますので仕上り予定日までに決済してください。
お支払い金額
ケア料金+往復送料となります。
メルマガ会員のお客様は往復送料無料!!
ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)の場合は手数料がかかります。
返送料について
返送料はサービスとさせていただきます。
北海道・沖縄・離島:1300円(税別)
※ご依頼品20,000円(税抜)以上は返送料無料