会社案内

Message from the President代表挨拶

Hanakoyaでは有機溶剤を使用したドライクリーニングや工場のような大量洗浄は一切行っておりません。

アイテムの機能性の修復はもちろんですが仕上がりの美しさを両立させお客様の元へお渡しすることを第一に考えております。現在の状態やクセを加味し、1点1点に合った最善のケアを施し、出来る限り元のコンディションに近づけていきます。身にまとったときに清潔感がお肌に伝わり、より一層おしゃれを楽しんでいただけると考えております。

代表取締役 福永 哲夫

Corporate Philosophy企業理念

株式会社はなこやの社員は、ファッションメンテナンス業を通じ、社会に貢献しようとする強固な意志で結ばれています。
私たちには、時代を開拓する精神、ファッションメンテナンスの正しい在り方を追求する信念、そして、人間愛・家族愛の不朽の原理を伝える心があります。
我々は、基本理念Core Values及びVision、Mission、Strategyを指針に、自らの手によって時代を創造し続けます。

Basic Principles基本理念

Core Values

  • 信頼に値すること
  • 顧客に焦点をあわせること
  • お互いに尊敬しあうこと
  • 勝つこと
Vision[ 展望 ]
私たちは日本のファッションメンテナンス業の在り方に変革をもたらし、ファッションメンテナンス市場において顧客から最も信頼される企業となる。
Mission[ 使命 ]
私たちは、顧客の一人ひとりがファッションメンテナンスを通して豊かな心を得ることができるように、最高の技術とサービスを用い、最良の修復結果を提供する事を使命とする。
Strategy[ 戦略 ]
私たちは、ファッションメンテナンスの真のプロフェッショナルであるリペアマイスターを育成し、一人ひとりの顧客に対して最高の技術とサービスを提供する。

Company Profile会社概要

会社名
株式会社 はなこや
創業
平成22年5月6日
所在地
〒921-8802
石川県野々市市押野1丁目353
電話
076-227-8758
FAX
076-227-8759
ホームページ
www.hanakoya.com
代表者
代表取締役 福永哲夫
事業内容
ブランド衣類・一般衣類・靴・鞄・レザーアイテム等のクリーニング及びメンテナンス
はなこやスタッフ

Representation of specific trade law特定商取引法の表記

店舗名
Hanakoya
運営責任者
福永 哲夫
所在地
〒921-8802
石川県野々市市押野1丁目353
連絡先
TEL:076-227-8758/FAX:076-227-8759
メールアドレス
info@hanakoya.com
料金
別ページにて表示
クリーニング・各種ケア修理 以外の必要料金
返送料はサービスとさせていただきます。
北海道・沖縄・離島は返送料1,300円(税別)負担
※ご依頼品20,000円(税抜)以上の場合は返送料サービス
お支払方法
ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)もしくはPayPalによるクレジットカード決済
契約成立時期
商品到着後、最終内容確認時点
商品お引渡し期間
衣類のメンテナンス品は2週間から、革製品のメンテナンスは2週間、色補正は4週間から。
クリーニング等中止について
各作業に入ってからのキャンセルは不可となります。
仕上がりについて
仕上りにご意見等ありましたら、お届け後1週間以内にご連絡ください。責任を持って対応させていただきます。
個人情報について
お客様からいただいた個人情報(お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など)は、第三者への情報漏洩をしないことを誓約いたします。
個人情報保護方針はこちら
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  1. 01.お得な割引情報のご案内
  2. 02.ご依頼品の往復送料無料
[返送料について]
返送料はサービスとさせていただきます。
北海道・沖縄・離島:1300円(税別)
※ご依頼品20,000円(税抜)以上は返送料無料

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Order Flowご依頼の流れ

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メールのドメイン指定受信について

当店ではご注文を確認後、お客様全員に受付確認メールを送信しております。お客様の方でドメイン指定、受信許可設定をされている場合にはご注文前に必ず「info@hanakoya.com」を許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。各携帯キャリアのドメイン指定受信設定については、下記リンク先をご参照ください。

フリーメールのご利用について

「Yahooメール」「hotmail」「Gmail」などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様は必ずお読みください。

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お問合せ連絡先

衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター
TEL 076-227-8758
営業時間 平日10:00〜19:00 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
配送についてHanakoyaではヤマト運輸でのお届けとなります
ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
お支払いについて詳しくはこちら
お支払い方法PayPal

ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)もしくは、PayPalのクレジットカード決済です。PayPalクレジットカード決済ご希望の方は事前にPayPalアカウント登録をお願いいたします。アカウント登録なしでも決済可能ですが、ご登録されることをお勧めいたします。

PayPalクレジットカード決済
PayPalカード決済のお支払いタイミング
ご依頼品を弊社で確認してお見積り金額が確定し、お客様のご了承を頂いた時点で契約成立となります。その後、PayPalよりご請求のメールが届きますので仕上り予定日までに決済してください。
お支払い金額
ケア料金+往復送料となります。
メルマガ会員のお客様は往復送料無料!!
ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)の場合は手数料がかかります。
返送料について
返送料はサービスとさせていただきます。
北海道・沖縄・離島:1300円(税別)
※ご依頼品20,000円(税抜)以上は返送料無料